Philip Morris International odpowiada na pytanie: Dlaczego nadal sprzedajemy papierosy: Zaprzestanie sprzedaży nie rozwiąże problemu, kluczem jest promowanie transformacji konsumentów

Philip Morris International odpowiada na pytanie „Dlaczego nadal sprzedajemy papierosy”: Zatrzymanie sprzedaży nie rozwiąże problemu, kluczem jest promowanie transformacji konsumentów

Firma Philip Morris International (PMI) odpowiedziała niedawno na utrzymujące się od dawna kontrowersje na platformie LinkedIn: „Dlaczego nadal sprzedajemy papierosy?”, podkreślając, że promowanie przyszłości wolnej od dymu wymaga ograniczenia popytu na papierosy, a nie bezpośredniego zakazu sprzedaży. Dyrektor ds. komunikacji powiedział, że samo zaprzestanie sprzedaży papierosów nie rozwiąże problemu popytu, a jedynie przesunie rynek w stronę nielegalnych transakcji lub innych marek.

 

Niedawno firma Philip Morris International (PMI) odpowiedziała na utrzymujące się od dawna obawy społeczne na platformie marki w mediach społecznościowych LinkedIn: „Dlaczego firma PMI nadal sprzedaje papierosy?” PMI zwrócił uwagę, że aby osiągnąć przyszłość bez dymu, należy stopniowo ograniczać popyt na papierosy, a nie po prostu zakazywać ich sprzedaży.

 

Firma podała trzy następujące powody:

 

1. Zachowania konsumentów trudno jest szybko zmienić: celem PMI jest promowanie niezawierających dymu alternatyw dla dorosłych palaczy, którzy jeszcze nie rzucili palenia, a zmiana zachowań wymaga czasu. Firma podkreśliła, że ​​zakaz palenia papierosów nie rozwiąże problemu bez zmiany zachowań konsumentów. Konsumenci mogą zwrócić się w stronę konkurencyjnych marek lub nielegalnych rynków, co tylko utrudni kontrolę wyrobów tytoniowych.

 

2. Ograniczenia prawne utrudniają dywersyfikację produktów: W niektórych krajach obowiązujące przepisy zezwalają wyłącznie na sprzedaż tradycyjnych wyrobów tytoniowych (takich jak papierosy i cygara). To otoczenie prawne ograniczyło promocję produktów bezdymnych PMI i opóźniło postęp firmy w kierunku przyszłości wolnej od dymu.

 

3. Należy wyważyć obowiązki akcjonariuszy: Jako spółka publiczna PMI musi równoważyć interesy akcjonariuszy i ma wobec akcjonariuszy obowiązek dalszego napędzania rozwoju swojej działalności. Stopniowe odchodzenie od branży tytoniowej dokonujemy transformacji w sposób zrównoważony. Jednak nierealistyczne jest oczekiwanie, że firma w ciągu jednego dnia zaprzestanie swojej odnoszącej sukcesy linii produktów.

 

Odpowiedź kierownictwa: Kluczem jest zmniejszenie popytu na papierosy

 

Dyrektor ds. komunikacji PMI, dr Moira Gilchrist, podkreśliła w filmie, że samo zaprzestanie sprzedaży papierosów nie wyeliminuje popytu na rynku.

Dr Moira Gilchrist, dyrektor ds. komunikacji w PMI

 

„Jeśli Philip Morris International przestanie jutro sprzedawać papierosy, niczego to nie zmieni. Popyt nadal będzie istniał, a inni gracze rynkowi wypełnią lukę”. Powiedziała, że ​​odpychanie konsumentów od zachowań związanych z paleniem to długoterminowa zmiana społeczna.

 

Gilchrist powiedział, że należy w dłuższej perspektywie zmniejszyć popyt na papierosy, a nie tylko wstrzymać produkcję. Podkreśliła, że ​​odkąd dołączyła do PMI w 2006 roku, wszystkie przychody firmy w tym czasie pochodziły ze sprzedaży papierosów. Dziś firma stopniowo zmniejsza swoją zależność od papierosów i promuje rozwój produktów bezdymnych.

 

„Tempo transformacji PMI w ciągu ostatnich kilku lat zaskoczyło wiele osób, a dane, które publikujemy, są przejrzyste i weryfikowalne, co potwierdza nasze wysiłki”.